Regulamin określa zasady sprzedaży artykułów oferowanych przez sklep Decoram.pl należący do firmy Decoram Michał Mencel, z siedzibą przy ul. Kaszubska 16, 64-100 Leszno. Firma Decoram została założona w 2007 w Lesznie i zarejestrowana w ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 21206/2007, numer REGON: 300565425, numer NIP: 697-215-47-45.

Warunki dokonywania zakupów

1. Przedmiotem świadczenia usług jest umowa kupna-sprzedaży, zawierana z wykorzystaniem sieci Internet. Szczegółowy opis składania i realizacji zamówień opisany jest w zasadach sprzedaży prezentowanych na stronach sklepu Decoram.pl.
2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe złożenie zamówienia na stronach sklepu, wybór formy płatności i sposobu dostawy wybranych produktów.
3. Wszystkie ceny podane w sklepie Decoram.pl są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
4. W każdej paczce z zamówieniem wysyłany jest dokument poświadczający zakup (paragon, lub na życzenie klienta faktura).
5. Koszt wydania i odebrania zamówienia ponosi Klient.

Reklamacje i zwroty

1. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia, powinien skontaktować się z obsługą sklepu w celu ustalenia sposobu rozpatrzenia reklamacji. Klient ma prawo żądać naprawy lub wymiany reklamowanego produktu, a jeśli nie będzie to możliwe domagać się stosowanego obniżenia ceny lub może odstąpić od umowy.
2. Zamawiający może odstąpić od umowy bez podania przyczyn terminie 10 dni, liczonym od dnia wydania rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie pisemnego oświadczenia przed jego upływem.
3. Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód zakupu.

Postanowienia końcowe

1. Wypełnienie formularza z danymi Zamawiającego równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych, poprawek, a także usunięcia z bazy danych.
2. Dane dotyczące numeru karty płatniczej i rachunku bankowego, nie są nam znane. Autoryzacja elektronicznych form płatności odbywa się na stronach internetowych odpowiednich banków lub serwisu PayU (dawne Platnosci.pl).
3. Sklep Decoram.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych”.
4. W przypadku zastrzeżeń lub wątpliwości, wszelkie informacje uzyskać można telefonicznie 65.529.31.18 lub korzystając z formularza.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie artykuły kodeksu cywilnego.